Aktuelles

Wie bereits im Informationsdienst 01/2025 mitgeteilt, erfolgt die Einreichung sämtlicher Anträge grundsätzlich über das neue Serviceportal der Netz Leipzig GmbH. Seit dem 20.12.2025 bis einschließlich 31.01.2026 besteht im bisherigen Anschlussportal ausschließlich die Möglichkeit, den Status Ihrer Anträge in der Vorgangsliste einzusehen. Ab dem 01.02.2026 steht das alte Anschlussportal nicht mehr zur Verfügung. Sofern Vorgänge zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen sind, empfehlen wir Ihnen, zur eigenen Dokumentation einen Screenshot der Vorgangsliste bzw. der jeweiligen Vorgangsnummer anzufertigen. Falls noch nicht erfolgt, registrieren Sie sich bitte rechtzeitig im neuen Serviceportal. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldedaten des bisherigen Anschlussportals nicht für das neue Serviceportal verwendet werden können. Voraussetzung für die erstmalige Registrierung im Serviceportal ist eine gültige Eintragung im Installateurverzeichnis der Netz Leipzig GmbH als niedergelassene Firma oder als Gastfirma. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Aktuell erreichen uns Hinweise von Kunden, die Anschreiben erhalten haben, welche angeblich von der SWV Regional GmbH stammen. Darin werden sie aufgefordert einen Betrag für einen anstehenden Zählerwechsel zu überweisen. Achtung: Wir vermuten, dass es sich hierbei um einen Betrugsversuch handelt, wie sie auch der offiziellen Webseite der SWV Regional entnehmen können. Bitte prüfen Sie genau, ob Sie in einem vertraglichen Verhältnis mit der SWV Regional GmbH stehen, bevor sie aufgrund dieser Anschreiben Zahlungen leisten. Beratung und Unterstützung durch Mitarbeiter der Netz Leipzig erhalten Sie per Telefon unter 0341 121-4422 (Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr; Freitag 8 bis 14 Uhr) und per E-Mail an: feedback@netz-leipzig.de